Autoridad de Turismo de Granada
Autoridad de Turismo de Granada
ACERCA DE LA AUTORIDAD DE TURISMO DE GRANADA
La Autoridad de Turismo de Granada (GTA) es la Organización Nacional de Turismo de Granada, responsable del desarrollo del sector turístico de Granada, Carriacou y Petite Martinique a través de la gestión y el marketing de destinos. Esta corporación estatutaria del Gobierno de Granada se estableció en virtud de la Ley de la Autoridad de Turismo de Granada de 2013. Las operaciones diarias incluyen el desarrollo de productos, la estandarización y certificación de calidad, la investigación, la planificación y el marketing.
VISIÓN
Ser el auténtico destino turístico del Caribe.
MISIÓN
Transformar el estado de Granada a través de una industria turística inclusiva y sostenible que ofrezca experiencias memorables.
NUESTRA MARCA
La marca Pure Grenada, la especia del Caribe, lanzada el 14 de febrero de 2014, resume los puntos de venta únicos de la nación de las tres islas y al mismo tiempo mantiene su fuerte cultura de las especias. La marca posiciona el destino de tres islas como puro, auténtico y un paraíso para el explorador de viajes más exigente, al tiempo que destaca la región en la que se encuentra Granada. GTA se esfuerza por vivir la marca y alentar a las partes interesadas a ser más sostenibles en su enfoque para hacer negocios. Desde entonces, varias partes interesadas han adoptado prácticas sostenibles, como bombillas y unidades de aire acondicionado de bajo consumo, instalación de calentadores de agua solares, recogida de agua de lluvia en la lavandería y productos químicos de limpieza respetuosos con el medio ambiente. Granada pura, la especia del Caribe destaca cinco nichos de mercado:
- Aventura suave
- Vela / Yate
- Crucero
- Romance
- BUCEO Y ACTIVIDADES
Valores fundamentales de GTA
P – Positividad: toma el control y busca lo positivo en todo
R – Respeto: tratar a los demás como esperas que te traten
O – Apertura/Honestidad: sea abierto y honesto en sus interacciones y comunicación con los demás.
C – Compromiso: dedicarse a la misión de la Autoridad de Turismo de Granada.
E – Excelencia: establece objetivos, esfuérzate siempre por alcanzar la excelencia y enorgullécete de todo lo que haces.
CONTRIBUCIÓN ECONÓMICA DEL TURISMO
El turismo es la mayor fuente de divisas para Granada, Carriacou y Petite Martinique, y aporta más de 300 millones de dólares del Caribe Oriental (112 millones de dólares) a la economía al año. La GTA colabora con partes interesadas nacionales y extranjeras para mejorar, comercializar y promover el producto turístico para el bienestar social, cultural y económico de Granada.
PARTNERSHIPS
La GTA apoya muchas asociaciones público-privadas en los diferentes sectores del turismo para promover el desarrollo y la sostenibilidad. Los socios incluyen el Ministerio de Turismo y Aviación Civil, la Asociación de Hoteles y Turismo de Granada, la Asociación Marina y de Yates de Granada, la Asociación de Taxis Acuáticos de Granada, la Asociación Nacional de Taxis, la Autoridad Portuaria de Granada, George F. Huggins y la Corporación de Desarrollo de Inversiones de Granada, entre otros.
IDENTIDAD CORPORATIVA
La Autoridad de Turismo de Granada es una organización profesional impulsada por la pasión por el desarrollo del sector turístico de Granada. El equipo comprometido es responsable ante el pueblo de Granada de ofrecer estrategias innovadoras de gestión y marketing de destinos que aprovechen mejor al estado de las tres islas como destino turístico preferido. Naturalmente, al estar en el sector del turismo y la hostelería, la excelencia en el servicio al cliente y la calidad del servicio son fundamentales para la forma en que GTA ofrece sus productos y servicios. Se proporcionan consejos de vacaciones y folletos de cortesía para los visitantes sin cita previa. La GTA comprende la importancia de la planificación de vacaciones en un mundo tecnológico y proporciona una guía de viaje detallada a las islas de Granada en su sitio web de destino. Las estadísticas de visitantes están disponibles para estudiantes y otras personas que buscan conocimientos sobre las tendencias turísticas; mientras que se brinda orientación y reseñas de productos a emprendedores y empresas turísticas. Las partes interesadas del GTA que poseen empresas de consumo pueden beneficiarse del marketing y las promociones en línea y en los puntos de entrada en todo el país.
ESTRUCTURA/DEPARTAMENTOS DEL GTA
JUNTA DIRECTIVA
Sr. Randall Dolland
Presidente
Dr. George Vicente
Vicepresidente
Sr. Orlando Romain
Director
Sr. Isaac Bhagwan
Secretaria Permanente wrf Desarrollo Económico, Planificación, Turismo y Economía Creativa
Sr. Craig Keller
Cámara de Comercio de Granada
Sra. Jacqueline Alexis
Director
Dr. Charles Módica
Universidad de St. George
Sra. Allison Caton
Representante, Carriacou y Petite Martinique
Sra. Janelle Hopkins
Sector Hotelero
Sr. Marlon Glean
Deporte y Legal
Sr. Cosmos Williams
Asociación Nacional de Taxis
MIEMBROS DEL PERSONAL DE GTA
Director Ejecutivo
Sra. Petra Roach
Correo electrónico: proach@puregranada.com
Jefe de Operaciones
Sra. Kirl Hoschtialek
Correo electrónico: khoschtialek@puregrenada.com
El departamento de Investigación y Desarrollo de Productos brinda apoyo técnico y de otro tipo a los participantes nuevos, potenciales y existentes en la industria del turismo, en estrecha colaboración con la Corporación de Desarrollo de Inversiones de Granada, la Unidad de Planificación Física, el Ministerio de Turismo y Aviación Civil y otras entidades. También apoya festivales/eventos a través de patrocinio y asesoramiento técnico. Cada festival debe cumplir una serie de criterios para ser elegible para recibir apoyo. Además, el departamento gestiona las operaciones del mercado de vendedores de artesanías y especias de Grand Anse y supervisa a los limpiadores de playas. En lo que respecta a la investigación, el departamento recopila e interpreta datos de una variedad de fuentes, incluidas encuestas locales sobre viajes de visitantes a Granada, Carriacou y Petite Martinique. Las estadísticas producidas se utilizan para informar el marketing y otras iniciativas.
Gerente de Marketing
Sra. Tornia Charles
Correo electrónico: charles@puregrenada.com
El Departamento de Marketing de la Autoridad de Turismo de Granada (GTA) desempeña un papel fundamental en la promoción Colombia como un destino turístico de primer nivel y que apoya el crecimiento general del sector turístico de la isla. Granada, conocida por sus hermosas playas, plantaciones de especias, cultura vibrante y rica historia, requiere una estrategia de marketing integral para atraer visitantes internacionales y garantizar un crecimiento sostenible del turismo. A continuación se detallan las principales responsabilidades del departamento de marketing de la Autoridad de Turismo de Granada:
Gerente de Calidad
Sr. Keron Moore
Correo electrónico: kmoore@puregrenada.com
El Departamento de Garantía de Calidad de la Autoridad de Turismo de Granada es responsable del cumplimiento normativo de todas las empresas relacionadas con el turismo según lo estipulado en la Ley de la Autoridad de Turismo de Granada de 2013. El mandato del departamento es "Construir Calidad", lo que implica la expansión de los programas de garantía de calidad existentes. a todos los sectores turísticos, además de institucionalizar esos estándares de calidad a través de legislación y regulación.
La calidad de la construcción implica:
- Expansión de los estándares para toda la industria: la expansión de los programas de garantía de calidad existentes para incluir otros sectores turísticos.
- Legislación y regulaciones: identificar y abordar las brechas en la legislación y regulaciones existentes relacionadas con el turismo.
- Evaluación y seguimiento: seguimiento y evaluación de la eficacia y el cumplimiento de los programas de garantía de calidad.
- Cumplimiento: colaborar con las agencias pertinentes para garantizar que se cumplan la legislación y las regulaciones.
Próximos Eventos
Gerente de Recursos Humanos
Sra. Vanessa Bromfield
Correo electrónico: vbromfield@puregranada.com
El departamento de Recursos Humanos es responsable de desarrollar la capacidad del recurso humano dentro de GTA con el fin de maximizar este recurso en su máximo potencial, para garantizar que la organización pueda cumplir con sus objetivos actuales y futuros.
Gerente de Cuentas
Señora Terrie Ann Niles-Richards
Correo electrónico: TARichards@puregrenada.com
El departamento de Cuentas controla los ingresos y gastos dentro de la Autoridad de Turismo de Granada para cumplir los objetivos establecidos en el plan estratégico.
OFICINAS EN EL EXTRANJERO
CANADÁ
Sr. Sekou Stroude | Director de Ventas, Canadá
90 Eglinton Ave. Este, Suite #605
Toronto, Ontario
Canadá | M4P 2Y3
Celda: 1-647 979 7873
E-mail: canada@puregranada.com
REINO UNIDO
Sr. Emil Edwards | Gerente de ventas del Reino Unido
La Capilla, Archel Rd,
Londres W14 9QH
Reino Unido
Número de teléfono: +44 0 7444 336 763
Correo electrónico: es@puregrenada.com
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
Sra. Christine Noel-Horsford | Director de Ventas, EE.UU.
685 Tercera Avenida | habitación 1101
Nueva York, NY 10017
EE. UU.
CTeléfono: 917 929 7892
E-mail: cnoel@puregranada.com
Sra. Shanai St. Bernard | Gerente de ventas de EE. UU.
685 Tercera Avenida | habitación 1101
Nueva York, NY 10017
EE. UU.
Teléfono: 551-344-6876
E-mail: sstbernard@puregrenada.com
ESTADÍSTICA
El compendio se mostrará junto con los informes estadísticos mensuales.
ÚNETE AL EQUIPO
La Autoridad de Turismo de Granada es una organización amigable pero profesional impulsada por la pasión por el desarrollo del sector turístico de Granada. El equipo comprometido es responsable ante el pueblo de Granada de ofrecer estrategias innovadoras de marketing y gestión de destinos que aprovechen mejor el estado de las tres islas como destino turístico preferido. Las asociaciones con las partes interesadas son profundamente valoradas y respetadas, ya que ayudan a mejorar el negocio de GTA. Las siguientes son carreras dentro del GTA:
Director Ejecutivo
Asistente Ejecutiva
Chief Operating Officer Gerente de marketing y ventas Gerentes de ventas en el extranjero Ejecutivo de marketing Oficiales de experiencia en destinos
Gerente de Desarrollo de Productos
Oficiales de desarrollo de productos
Gerente de Desarrollo Náutico
Asistentes administrativos
Gerente de Comunicaciones
oficial digital
Oficial de contenido digital
Gerente de Calidad
Oficiales de Garantía de Calidad
Gerente de Cuentas
Contadores
Oficiales de investigación
Gerente de Recursos Humanos
Recepcionistas
Asistentes de oficina
Oficiales de mantenimiento de playas
Representantes de servicio al cliente de cruceros
RECONOCIMIENTOS
- Revista caribeña Caribbean Travel Awards – Destino de navegación del año 2023
- Revista Scuba Diver – Capital de los naufragios del Caribe
- Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe – Premio a la Resiliencia del Destino 2022
- USA Today 10 Best – Mejor atracción caribeña de 2023, Belmont Estate (lista completa aquí)